津アストで、平成28年度介護家政サービス向上セミナーを開催しました。

今回は「掃除編」でした。

　DVDを視聴し、テキストやサービス内容のチェックシートで、今までの各自の仕事を振り返り、参加者全員でグループワークをしました。

　関東地方を中心に整理収納や家事代行事業を経営されている「快適住まいる」代表　嶋野美紀子氏の監修によるテキストとDVDでした。技術的なコツ、各業務の基本、汚れの区別等、知って得するポイントがたくさんありました。

　最後に各グループごとに話し合ったことを皆で発表しました。普段の仕事内容を参加者全員がそれぞれ把握し、困っている事例を検討できました。

　今回のセミナーで、

　・介護保険サービスの生活援助の「掃除」との違いを明確にする事、

　・大手ハウスクリーニング事業者との業務の違いを理解する事、

　がきちんと整理できました。

今後、このテキストやチェックシートを業務マニュアルの一つとして活用していきたいです。